Müşteri Memnuniyeti Anketi
Aşağıdaki formu doldurarak Myro Bilgisayarın hizmet kalitesine ve müşteri memnuniyetine yaptığı yatırımlara yön verebilirsiniz. Bu formda Myro Bilgisayarın sizlere sağlamış olduğu hizmetler ile ilgili önerilerinizi ve memnuniyetinizi derecelendirebilir siniz.
1- Myro Bilgisayarda en çok önem verdiğiniz unsur nelerdir seçiniz Uygun fiyat politikası     Bilgilendirme     Çözüm geliştirebilmede esneklik     Teknik ve Arıza Hizmetleri     Çabukluk             2- Myro Bilgisayar ile kaç yıldır çalışmaktasınız? 0-1 Yıl     1-3 Yıl     3-5 Yıl     5 Yıldan Fazla             3- Myro ile çalışmanız hangi yolla başladı? Pazarlama kanalı ile     İnternet başvurusu ile     Yerinde başvuru ile     Başka bir bayi aracılığı ile             4- Satış sorumlularına ulaşabilme durumunuz Çok iyi     İyi     Orta     Kötü     Çok kötü/Şikayetçi             5- Satış sorumlularının teklif verme hızı ve geri dönüş hızı Çok iyi     İyi     Orta     Kötü     Çok kötü/Şikayetçi             6- Satış sorumlularının size karşı tarz /tavır /yaklaşımı Çok iyi     İyi     Orta     Kötü     Çok kötü/Şikayetçi             7- Satış sorumlularının sizi ziyaret etme yeterliliği Çok iyi     İyi     Orta     Kötü             8- Myro Bilgisayarın Pazarlama ve Satış faaliyetlerinden genel memnuniyetiniz Çok iyi     İyi     Orta     Kötü     Çok kötü/Şikayetçi             9-Myro Bilgisayar Teknik Servis Hizmetinin kalitesini nasıl buluyorsunuz? Çok iyi     İyi     Orta     Kötü     Çok kötü/Şikayetçi             10-Sizce Myro Bilgisayarın en başarılı birimi hangisidir? Satış ve Pazarlama     Muhasebe ve Finansman     Teknik ve Arıza     Bilgi İşlem     Depo ve Sevkiyat             11- Tüm değerlendirmeleri göz önünde bulundurduğunuzda, Myro Bilgisayar ile çalışmaktan ne ölçüde memnunsunuz? Çok iyi     İyi     Orta     Kötü     Çok kötü/Şikayetçi             12- Myro Bilgisayarın B2B sitesinden memnuniyetiniz ne ölçüdedir? Çok iyi     İyi     Orta     Kötü     Çok kötü/Şikayetçi             13- Myro Bilgisayarı tanıdığım diğer firmalara da tavsiye ederim. Katılıyorum     Katılmıyorum     Emin Değilim             14-Bunların dışında belirtmek istediğiniz hususlar